Holandský úrad na ochranu osobných údajov (DPA) udelil spoločnosti Netflix pokutu vo výške 4,75 milióna eur (4,98 milióna dolárov) za nedostatočné a nejasné informovanie používateľov o spracovaní ich osobných údajov v rokoch 2018 až 2020.
Zistenia vyšetrovania
DPA zistil, že zásady ochrany súkromia spoločnosti Netflix porušovali požiadavky GDPR na transparentnosť.
Hlavné zistenia zahŕňajú:
Začnite investovať ešte dnes alebo vyskúšajte demo zdarma
OTVORIŤ OBCHODNÝ ÚČET VYSKÚŠAŤ DEMO Stiahnuť mobilnú aplikáciu Stiahnuť mobilnú aplikáciu- Nedostatočné vysvetlenie dôvodov, prečo Netflix zhromažďuje osobné údaje,
- Nejasnosti ohľadom toho, ako dlho sú údaje uchovávané,
- Nejednoznačné informácie o tom, s kým sú údaje zdieľané.
Vyšetrovanie začalo v roku 2019 na základe sťažnosti od rakúskej organizácie None of Your Business, ktorá sa venuje ochrane súkromia.
Reakcia spoločnosti Netflix
Netflix nesúhlasí s rozhodnutím DPA a zdôrazňuje, že svoje zásady ochrany súkromia odvtedy zlepšil.
Spoločnosť uviedla:
- Počas celého vyšetrovania úzko spolupracovala s úradom,
- V súčasnosti je plne v súlade s požiadavkami GDPR,
- Prísne presadzovanie pravidiel DPA podľa nich pridáva právnu neistotu pre firmy pôsobiace v Európe.
Dôležitosť dodržiavania GDPR
Prípad poukazuje na kľúčovú úlohu transparentnosti pri spracovaní osobných údajov podľa GDPR.
Nariadenie GDPR vyžaduje, aby firmy poskytli používateľom jasné a zrozumiteľné informácie týkajúce sa:
- Aké údaje sú zbierané,
- Prečo sú údaje zbierané,
- Ako sa používajú a kto k nim má prístup.
Nedodržanie týchto povinností môže viesť k výrazným finančným sankciám, ako ukazuje tento prípad.
Širší kontext pokút za GDPR
Netflix sa pridal k zoznamu veľkých spoločností, ktoré čelili vysokým pokutám za porušovanie GDPR od roku 2018.
Medzi najznámejšie prípady patria:
- Amazon: Pokuta 746 miliónov eur v roku 2021 od luxemburského úradu,
- Google: Pokuta 50 miliónov eur v roku 2019 od francúzskeho úradu CNIL za nedostatočnú transparentnosť a neplatný súhlas.
Tieto prípady zdôrazňujú odhodlanie Európskej únie chrániť práva občanov na súkromie a prísne presadzovať pravidlá GDPR.
Tento materiál je marketingovou komunikáciou v zmysle čl. 24 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2014/65/EÚ z 15. mája 2014 o trhoch s finančnými nástrojmi, ktorou sa mení smernica 2002/92/ES a smernica 2011/61/EÚ (MiFID II). Marketingová komunikácia nie je investičným odporúčaním ani informáciou odporúčajúcou alebo navrhujúcou investičnú stratégiu v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014 zo 16. apríla 2014 o zneužívaní trhu (nariadenie o zneužívaní trhu) a o zrušení smernice Európskeho parlamentu a Rady 2003/6/ES a smerníc Komisie 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a delegovaného nariadenia Komisie (EÚ) 2016/958 z 9. marca 2016, ktorým sa dopĺňa nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014, pokiaľ ide o regulačné technické predpisy upravujúce technické opatrenia na objektívnu prezentáciu investičných odporúčaní alebo iných informácií, ktorými sa odporúča alebo navrhuje investičná stratégia, a na zverejňovanie osobitných záujmov alebo uvádzanie konfliktov záujmov v zmysle zákona č. 566/2001 Z. z. o cenných papieroch a investičných službách. Marketingová komunikácia je pripravená s najvyššou starostlivosťou, objektivitou, prezentuje fakty známe autorovi k dátumu prípravy a neobsahuje žiadne hodnotiace prvky. Marketingová komunikácia je pripravená bez zohľadnenia potrieb klienta, jeho individuálnej finančnej situácie a nijakým spôsobom nepredstavuje investičnú stratégiu. Marketingová komunikácia nepredstavuje ponuku na predaj, ponuku, predplatné, výzvu na nákup, reklamu alebo propagáciu akýchkoľvek finančných nástrojov. XTB S.A. organizačná zložka nezodpovedá za žiadne kroky alebo opomenutia klienta, najmä za nadobudnutie alebo predaj finančných nástrojov. XTB nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu, vrátane, bez obmedzenia, akejkoľvek straty, ktorá môže vzniknúť priamo alebo nepriamo, spôsobená na základe informácií obsiahnutých v tejto marketingovej komunikácii. V prípade, že marketingová komunikácia obsahuje akékoľvek informácie o akýchkoľvek výsledkoch týkajúcich sa finančných nástrojov v nej uvedených, nepredstavujú žiadnu záruku ani prognózu budúcich výsledkov. Minulá výkonnosť nemusí nevyhnutne naznačovať budúce výsledky a každá osoba konajúca na základe týchto informácií tak robí výlučne na vlastné riziko.
