W celu przesłania logów z przeglądarkowej wersji platformy xStation należy wybrać w prawym dolnym rogu "Centrum pomocy", następnie "Wyślij opinię" i "Coś poszło nie tak". Załączając logi prosimy o wybranie logów z dnia kiedy wystąpił problem oraz podanie szczegółowych informacji w opisie błędu.
🚩Jeżeli logi dotyczą reklamacji, należy tę informację uzupełnić w polu "opis błędu".
W celu przesłania logów z aplikacji mobilnej XTB należy wybrać w prawym dolnym rogu “Więcej”, następnie “Ustawienia” i “Wyślij logi aplikacji”. W komentarzu prosimy o podanie informacji na temat zgłaszanego błędu lub że logi dotyczą złożonej reklamacji. U dołu ekranu należy następnie zatwierdzić wysyłkę.
Jeżeli nadal potrzebujesz pomocy,
