หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีซื้อขายของคุณ เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:😊

• ตรวจสอบว่าคุณใช้อีเมล/รหัสที่ถูกต้อง

• ใส่อีเมลในช่องเข้าสู่ระบบให้เป็นตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด

• ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ - คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ xStation หรือ Client Office (การจัดการบัญชี) หลังจากการรีเซ็ต รหัสผ่านทั้งหมดสำหรับบัญชีซื้อขายทั้งหมดของคุณจะถูกแทนที่ด้วยรหัสใหม่

• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

• ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทั้งในเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือแอปบนมือถือ

🚩สำหรับบัญชีเดโม่ โปรดทราบว่าหลังจาก 30 วัน คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากบัญชีจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดบัญชีเดโม่ใหม่ได้ตลอดเวลา เราไม่จำกัด

จำนวนบัญชีเดโม่แต่อย่างใด 🚀

หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ😊