Starbucks oznámil zmenu svojej politiky, ktorá doteraz umožňovala neplatiacim osobám využívať toalety a priestory kaviarní. Od 27. januára 2025 budú všetky severoamerické pobočky Starbucks vyžadovať, aby zákazníci uskutočnili nákup alebo sprevádzali niekoho, kto nákup uskutočnil, aby mohli tieto služby využiť.
Kľúčové informácie:
- Dátum zavedenia: Nové pravidlá vstúpia do platnosti 27. januára 2025 a budú platiť vo všetkých pobočkách v Severnej Amerike.
- Definícia zákazníka: Zákazník je definovaný ako osoba, ktorá uskutočnila nákup, alebo sprevádza niekoho, kto nákup uskutočnil.
- Kódex správania: V kaviarňach bude zverejnený „Coffeehouse Code of Conduct“, ktorý jasne stanoví prijateľné pravidlá správania a požiadavku na nákup pri využívaní zariadení.
- Vynucovanie: Zamestnanci Starbucks budú vyškolení na presadzovanie novej politiky a v prípade potreby môžu byť prizvané miestne úrady.
Pozadie zmeny:
Toto rozhodnutie mení politiku z roku 2018, keď Starbucks umožnil voľný prístup k toaletám po incidente vo Filadelfii, kde boli zatknutí dvaja černosi za pokus o použitie toaliet bez predchádzajúceho nákupu. Nová politika má za cieľ uprednostniť platiacich zákazníkov a zachovať pre nich príjemné prostredie.
Začnite investovať ešte dnes alebo vyskúšajte demo zdarma
OTVORIŤ OBCHODNÝ ÚČET VYSKÚŠAŤ DEMO Stiahnuť mobilnú aplikáciu Stiahnuť mobilnú aplikáciuDopady:
Rozhodnutie je súčasťou stratégie „Back to Starbucks“ pod vedením generálneho riaditeľa Briana Niccola. Táto stratégia sa zameriava na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie bezpečnostných problémov. Spoločnosť dostala spätnú väzbu od zamestnancov o potrebe jasnejších pravidiel pre využívanie priestorov kaviarní.
Vývoj ceny akcií Starbucks (SBUX.US) na 15-minútovom grafe s indikátormi Exponenciálny kĺzavý priemer (EMA, perióda 14) a Index relatívnej sily (RSI, perióda 14). Graf zobrazuje výrazný pokles k úrovni 90 USD nasledovaný čiastočným zotavením. RSI naznačuje neutrálne hodnoty okolo úrovne 52, čo ukazuje na vyvážený trh. Zdroj: xStation5
Tento materiál je marketingovou komunikáciou v zmysle čl. 24 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2014/65/EÚ z 15. mája 2014 o trhoch s finančnými nástrojmi, ktorou sa mení smernica 2002/92/ES a smernica 2011/61/EÚ (MiFID II). Marketingová komunikácia nie je investičným odporúčaním ani informáciou odporúčajúcou alebo navrhujúcou investičnú stratégiu v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014 zo 16. apríla 2014 o zneužívaní trhu (nariadenie o zneužívaní trhu) a o zrušení smernice Európskeho parlamentu a Rady 2003/6/ES a smerníc Komisie 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a delegovaného nariadenia Komisie (EÚ) 2016/958 z 9. marca 2016, ktorým sa dopĺňa nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014, pokiaľ ide o regulačné technické predpisy upravujúce technické opatrenia na objektívnu prezentáciu investičných odporúčaní alebo iných informácií, ktorými sa odporúča alebo navrhuje investičná stratégia, a na zverejňovanie osobitných záujmov alebo uvádzanie konfliktov záujmov v zmysle zákona č. 566/2001 Z. z. o cenných papieroch a investičných službách. Marketingová komunikácia je pripravená s najvyššou starostlivosťou, objektivitou, prezentuje fakty známe autorovi k dátumu prípravy a neobsahuje žiadne hodnotiace prvky. Marketingová komunikácia je pripravená bez zohľadnenia potrieb klienta, jeho individuálnej finančnej situácie a nijakým spôsobom nepredstavuje investičnú stratégiu. Marketingová komunikácia nepredstavuje ponuku na predaj, ponuku, predplatné, výzvu na nákup, reklamu alebo propagáciu akýchkoľvek finančných nástrojov. XTB S.A. organizačná zložka nezodpovedá za žiadne kroky alebo opomenutia klienta, najmä za nadobudnutie alebo predaj finančných nástrojov. XTB nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu, vrátane, bez obmedzenia, akejkoľvek straty, ktorá môže vzniknúť priamo alebo nepriamo, spôsobená na základe informácií obsiahnutých v tejto marketingovej komunikácii. V prípade, že marketingová komunikácia obsahuje akékoľvek informácie o akýchkoľvek výsledkoch týkajúcich sa finančných nástrojov v nej uvedených, nepredstavujú žiadnu záruku ani prognózu budúcich výsledkov. Minulá výkonnosť nemusí nevyhnutne naznačovať budúce výsledky a každá osoba konajúca na základe týchto informácií tak robí výlučne na vlastné riziko.
