Archív informácií

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že odo dňa 4. 5. 2015 vchádza do platnosti nová prevádzková doba Oddelenia zákaznickej podpory pre Slovenskú republiku:

Oddelenie zákaznickej podpory je Vám k dispozícii na e-mailovej adrese support@xtb.sk a na tel. linke +421 220 512 570. Mimo uvedenú prevádzkovú dobu bude linka presmerovaná na oddelenie Customer Support v anglickom jazyku.

S prianím pekného dňa

Tím XTB

Vážení klienti,

dovolujeme si Vás informovat, že ode dne 4. 5. 2015 vchází v platnost nová provozní doba Oddělení zákaznické podpory pro Českou republiku:

Oddělení zákaznické podpory je Vám k dispozici na e-mailové adrese support@xtb.cz a na tel. lince +420 226 259 980. Mimo uvedenou provozní dobu bude linka přesměrována na oddělení Customer Support v anglickém jazyce.

S přáním hezkého dne

Tým XTB

Vážení klienti,

z dôvodu štátneho sviatku nebude dňa 1. 5. 2015 k dispozícii Oddelenie zákazníckej podpory XTB Slovensko. Na tel. číslach +421 220 512 570 a +48 222 019 560 Vám bude k dispozícii zákaznícka podpora v anglickom jazyku.

Prajeme Vám príjemné prežitie predĺženého víkendu.

Tím XTB

Vážení klienti,

dňa 27. 4. 2015 po ukončení obchodovania na inštrumentu CHNComp, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp. HKComp.. nastala zmena doby dodávky bázického kontraktu futures, na ktorý je príslušný inštrument viazaný. Rozdiel ceny kontraktu je:

Tím XTB

Vážení klienti,

dnes 27. 4. 2015 po ukončení obchodovania na inštrumentu CHNComp, CHNComp., CHNComp.., HKComp, HKComp. HKComp.. nastane zmena doby dodávky bázického kontraktu futures, na ktorý je príslušný inštrument viazaný. Rozdiel ceny kontraktu je:

To znamená, že ak po ukončení dnešného obchodovania nenastane nič zásadné, zajtrajšia otváracia cena pre uvedené inštrumenty bude nižšia, resp. vyššia o príslušné hodnoty. Zmena hodnoty pozície vyplývajúca zo zmeny ceny podkladového aktíva bude korigovaná pomocou swapových bodov. Presný počet swapových bodov bude známy po ukončení obchodovania daného inštrumentu.

Klientov s aktívnymi čakajúcimi pokynmi limit a stop, s limitmi blízko aktuálneho kurzu, prosíme o ich úpravu v súlade so zmenou hodnoty bázického inštrumentu. V opačnom prípade budú realizované podľa štandardných obchodných podmienok.

Pre bližšie informácie o podstate rolovania kliknite sem.

Tím XTB