Stimați clienți,
Dorim să vă re-amintim că, în data de 24 decembrie, tranzacționarea pe toate instrumentele se va încheia la ora 19:00 CET, iar pe 31 decembrie la ora 22:00 CET. Tranzacționarea pe 25 decembrie și pe 1 ianuarie va începe conform programului de deschidere de duminică.
Tranzacționarea pe următoarele instrumente va fi anulată:
24.12 Luni
BRAComp, BRAComp., BRAComp.., BRAComp+, BUND10Y, BUND10Y., BUND10Y.., BUND10Y+, SCHATZ2Y, SCHATZ2Y., SCHATZ2Y.., SCHATZ2Y+, DE30, DE.30, DE.30., DE.30.., DE.30+, DE30.cash, EU50, EU.50, EU.50., EU.50.., EU.50+, EU50.cash, SUI20, SUI20., SUI20.., SUI20+, JAP225, JAP225., JAP225.., JAP225+, CZKCASH, CZKCASH., CZKCASH.., CZKCASH+, W20, W.20, W.20., W.20.., W.20+, ITA40, ITA.40, ITA.40., ITA.40.., ITA.40+, ITA40.cash
26.12 Miercuri
AUS200, AUS200., AUS200.., AUS200+, ITA40, ITA.40, ITA.40., ITA.40.., ITA.40+, ITA40.cash, FRA40, FRA.40, FRA.40., FRA.40.., FRA.40+, FRA40.cash, NED25, NED25., NED25.., NED25+, BUND10Y, BUND10Y., BUND10Y.., BUND10Y+, SCHATZ2Y, SCHATZ2Y., SCHATZ2Y.., SCHATZ2Y+, DE30, DE.30, DE.30., DE.30.., DE.30+, DE30.cash, EU50, EU.50, EU.50., EU.50.., EU.50+, EU50.cash SUI20, SUI20., SUI20.., SUI20+, HKComp, HKComp., HKComp.., HKComp+, HK.cash, CHNComp, CHNComp., CHNComp.., CHNComp+, EMISS, EMISS., EMISS.., EMISS+, UK100, UK.100, UK.100., UK.100.., UK.100+, UK100.cash, ALUMINUM, ALUMINUM., ALUMINUM.., ALUMINUM+, COPPER, COPPER., COPPER.., COPPER+, NICKEL, NICKEL., NICKEL.., NICKEL+, ZINC, ZINC., ZINC.., ZINC+, SPA35, SPA.35, SPA.35., SPA.35.., SPA.35+, SPA35.cash, CZKCASH, CZKCASH., CZKCASH.., CZKCASH+, W20, W.20, W.20., W.20.., W.20+,
31.12 Luni
BRAComp, BRAComp., BRAComp.., BRAComp+, BUND10Y, BUND10Y., BUND10Y.., BUND10Y+, SCHATZ2Y, SCHATZ2Y., SCHATZ2Y.., SCHATZ2Y+, DE30, DE.30, DE.30., DE.30.., DE.30+, DE30.cash, EU50, EU.50, EU.50., EU.50.., EU.50+, EU50.cash, SUI20, SUI20., SUI20.., SUI20+, JAP225, JAP225., JAP225.., JAP225+, CZKCASH, CZKCASH., CZKCASH.., CZKCASH+, RUS50, RUS50., RUS50.., RUS50+, W20, W.20, W.20., W.20.., W.20+, KOSP200, KOSP200., KOSP200.., KOSP200+, ITA40, ITA40., ITA40.., ITA40+, HUNComp, HUNComp., HUNComp.., HUNComp+
Tranzacționarea pe următoarele instrumente va fi limitată:
24.12 Luni
AUS200, AUS200., AUS200.., AUS200+ tranzacționare până la 4:30
FRA40, FRA.40, FRA.40., FRA.40.., FRA.40+, FRA40.cash, NED25, NED25., NED25.., NED25+, SPA35, SPA.35, SPA.35., SPA.35.., SPA.35+, SPA35.cash tranzacționare până la 14:00
UK100, UK.100, UK.100., UK.100.., UK.100+, UK100.cash tranzacționare până la 13:30
EMISS, EMISS., EMISS.., EMISS+ tranzacționare până la 18:00
26.12 Miercuri
CORN, CORN., CORN.., CORN+, SOYBEAN, SOYBEAN., SOYBEAN.., SOYBEAN+, WHEAT, WHEAT., WHEAT.., WHEAT+ tranzacționare de la 15:35
SUGARs, SUGARs., SUGARs.., SUGARs+, COFFEE, COFFEE., COFFEE.., COFFEE+, COTTON, COTTONs, COTTONs., COTTONs.., COTTONs+, COCOA, COCOA., COCOA.., COCOA tranzacționare de la 14:00
31.12 Luni
AUS200, AUS200., AUS200.., AUS200+ tranzacționare până la 4:30
FRA40, FRA.40, FRA.40., FRA.40.., FRA.40+, FRA40.cash, NED25, NED25., NED25.., NED25+, SPA35, SPA.35, SPA.35., SPA.35.., SPA.35+, SPA35.cash tranzacționare până la 14:00
UK100, UK.100, UK.100., UK.100.., UK.100+, UK100.cash tranzacționare până la 13:30
OIL, OILs, OILs., OILs.., OILs+ tranzacționare până la 21:00
Din cauza lichidității scăzute, între 26.12.2018 și 02.01.2019 spread-ul pe unele instrumente poate fi crescut temporar.
Acțiuni:
24.12 Luni
Nu se tranzacționează: Cehia, Danemarca, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Polonia, Suedia, Elveția
Se vor închide mai devreme (14:00 CET): Belgia, Franța, Olanda, Portugalia, Spania
Se vor închide mai devreme (13:30 CET): UK;
Se închide mai devreme (19:00 CET): US
25.12 Marți
Nu se tranzacționează: Cehia, Danemarca, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Polonia, Suedia, Elveția, Belgia, Franța, Olanda, Portugalia, Spania, UK, US
26.12 Miercuri
Nu se tranzacționează: Cehia, Danemarca, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Polonia, Suedia, Elveția, Belgia, Franța, Olanda, Portugalia, Spania, UK,
31.12 Luni
Nu se tranzacționează: Cehia, Danemarca, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Polonia, Suedia, Elveția
Se vor închide mai devreme (14:00 CET): Belgia, Franța, Olanda, Portugalia, Spania
Se vor închide mai devreme (13:30 CET): UK
Vă informăm că în perioada 24 decembrie – 04 ianuarie, cu excepția departamentului de Customer Support, sucursala XTB România nu desfășoară activitate. Programul de lucru al departamentului de Customer Support este cel obișnuit, cu excepția datelor de 25, 26 decembrie 2018 și 1 ianuarie 2019 când nu desfășoară activitate.
LINIA TELEFONICĂ 031-425.54.93 destinată clienților reali va fi redirecționată (costul va fi suportat de către XTB) către colegii noștri de la departamentul Global Customer Support din Polonia, care vă stau la dispoziție cu asistență în limba engleză (non-stop de luni ora 00:00 până vineri ora 23:00). De asemenea, colegii noștri pot fi contactați și la numărul de telefon direct 0048-22 201.99.13. În ceea ce privește comunicarea scrisă, vă rugăm respectuos sa utilizați în intervalul menționat adresa de email support@xtb.com unde vă stă la dispoziție echipa de Global Customer Support.
RETRAGERILE solicitate în perioada 24.12.2018 – 26.12.2018 vor fi operate conform procedurii uzuale* în următoarea zi lucrătoare, joi 27.12.2018, iar retragerile operate în data de 31.12.2018 și 01.01.2019 vor fi operate miercuri pe 02.01.2019.
* Vă rugăm să luați în considerare că termenul de mai sus de T+1 zi lucrătoare reprezintă un termen pus în practică de către XTB în încercarea de a asigura o mai buna operativitate, însă clienții sunt rugați să ia în considerare faptul ca termenul contractual de operare al retragerilor este de T+3 zile lucrătoare, iar în cazuri excepționale exista posibilitatea ca termenul de T+1 să nu poată fi respectat. În astfel de situații, se aplică termenul contractual.
Cu această ocazie, echipa XTB România vă urează Sărbători Fericite!
