Para enviar los registros desde la versión del navegador de la plataforma xStation, seleccione "Centro de ayuda" en la esquina inferior derecha, luego "Enviar comentarios" y "Algo salió mal". Al adjuntar registros, seleccione los registros del día en que ocurrió el problema y proporcione información detallada en la descripción del error.
🚩Si los registros se refieren a una reclamación, esta información debe completarse en el campo "descripción del error".
Para enviar los registros desde la aplicación móvil XTB, seleccione "Más" en la esquina inferior derecha, luego "Configuración" y "Enviar registros de aplicación". En el comentario, proporciona información sobre el error informado o que los registros se refieren a una incidencia reportada. En la parte inferior de la pantalla deberás confirmar tu envío.
Si aún necesita ayuda para resolver su duda,