Ha problémája van a fiókja elérésével, javasoljuk a következő lépéseket, mielőtt kapcsolatba lépne ügyfélszolgálatunkkal: 😊

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő e-mailt / azonosítót használ.

Próbálja meg visszaállítani a jelszavát - ezt megteheti a "Elfelejtette jelszavát?" Gombra kattintva az xStation vagy az Ügyfél Iroda bejelentkezési oldalán. A visszaállítás után az összes kereskedési számlája, beleértve az MT4-et is az új jelszóra cserélődik.

Ellenőrizze, hogy stabil-e az internetkapcsolata.

Ellenőrizze, hogy hozzáférhet-e fiókjához asztali számítógépről vagy mobilalkalmazásunkon keresztül.

Ami a demó fiókot illeti, ne feledje, hogy 30 nap elteltével nem fog tudni bejelentkezni, mivel az automatikusan lejár. Mindig új demót nyithat , a demók számát nem korlátozzuk🚀.

Az MT4 esetében ne felejtse el kiválasztani a megfelelő szervert. Az MT4 szervert választandó információkat a fiók regisztrációs e-mailje tartalmazza. Ahhoz, hogy az MT4 mobilalkalmazás működjön, meg kell keresnie az XTB szoftvert.

Ha továbbra sem tud bejelentkezni, vegye fel velünk a kapcsolatot. Mindig örömmel segítünk😊