Acciones de Crecimiento: Veeva Systems

Compañía

Veeva Systems (VEEV.US) es la solución SaaS (Software as a Service) empresarial de referencia en la industria de las ciencias biológicas. Desde la salida a bolsa de la empresa a finales de 2013, las acciones han generado un rendimiento del 700% hasta la fecha, ya que el negocio sigue generando sólidos resultados en los ingresos y en los resultados. Pero, ¿cuáles son los factores clave detrás del rendimiento superior de la empresa en relación con la mayoría de los proveedores de acceso a la nube que parecen perder más dinero a medida que crecen? Ahora lo veremos.

¿Qué hace Veeva Systems?

Veeva System es el proveedor de servicios en la nube predeterminado para la industria mundial de las ciencias de la vida con más de 975 clientes, incluidas las principales empresas farmacéuticas y de biotecnología como GSK, Bayer, Eli Lilly, Gilead Sciences y Merck. Viéndolo con perspectiva, las soluciones en la nube de Veeva ayudan a los fabricantes de medicamentos a lograr tres cosas:

• Desarrollar y comercializar productos de manera más eficiente.

• Comercialización y venda productos a médicos y hospitales de manera más eficaz.

• Cumplimiento de todas las reglamentaciones gubernamentales y de la industria pertinentes.

Las soluciones en la nube de Veeva se pueden dividir en dos grupos: Veeva Commercial Cloud y Veeva Vault. Si bien existen varias aplicaciones específicas para diferentes funciones corporativas dentro de cada una de estas dos categorías, la idea básica es que (1) Veeva Commercial Cloud es una solución CRM basada en Salesforce que ayuda a los representantes de ventas a administrar la información del cliente y vender sus productos y (2) Veeva Vault permite a los empleados de la empresa almacenar y colaborar digitalmente en activos clave de la empresa, como materiales de marketing, documentos de ensayos clínicos y presentaciones reglamentarias.

Supongamos con un ejemplo que, un representante de ventas de una empresa farmacéutica intenta vender un colirio recientemente desarrollado para el glaucoma. Con Veeva CRM, puede administrar la información de contacto de todos los oftalmólogos de la región y concertar citas con estos profesionales de la salud. Cuando se presenta en los negocios para proporcionar algunas muestras, todo lo que necesita es un iPad para mostrarles toda la información relevante, como los resultados de los ensayos clínicos. Una vez que ha terminado con las reuniones cara a cara, puede realizar un seguimiento programando correos electrónicos automáticos y realizar un seguimiento de las tasas de respuesta, como aperturas y clics.

Es muy posible que la persona encargada de los materiales de marketing en relación a esas gotas oftálmicas para el glaucoma, esté utilizando Veeva Vault para colaborar con sus compañeros del sector y esté mostrando una imagen que inspire esperanza y que la redacción sea profesional y cumpla con las regulaciones. Si fuera responsable de la investigación clínica, es posible que utilice Veeva Vault Clinical para administrar todos los datos y la documentación de los ensayos clínicos de organizaciones de investigación contratadas.

En pocas palabras, cualquiera que sea la función dentro de una empresa farmacéutica, Veeva tiene una solución en la nube adaptada a dicha función.

¿Quién inició Veeva y cuál es la filosofía?

Veeva Systems fue fundada en 2007 por Peter Gassner, que a pesar de haber desarrollado una carrera muy exitosa, quería evitar tener que lidiar con el aumento de las actividades de fusiones y adquisiciones en PeopleSoft (donde trabajó previamente) y quería recuperar lo que siempre le gustó hacer: la innovación de productos. Como resultado, se incorporó a Salesforce en 2003, pasando de gestionar 500 personas a gestionar 4 personas. Allí, Peter se desempeñó como vicepresidente senior de tecnología y dirigió el desarrollo de la plataforma Salesforce. Dos años más tarde, dejaría Salesforce e iniciaría el emprendimiento tecnológico.

Gassner sabía muy bien que la nube sería la próxima gran novedad, pero no quería iniciar ninguna empresa en la nube que hiciera cosas obvias y horizontales como contabilidad y nóminas. Como resultado, eligió la industria farmacéutica donde pensó que las compañías farmacéuticas necesitarían una solución en la nube específica para la industria, ya que el software local era muy costoso de actualizar y mantener. Posteriormente, cofundó Veeva Systems con Matt Wallach.

Veeva inicialmente recaudó $ 7 millones de inversores, pero solo $ 3 millones fueron utilizados ya que Gassner, a diferencia de la mayoría de los fundadores de startups, creía que la escasez de capital ayudaría a la empresa a gastar el dinero de manera inteligente. Además, Veeva nunca tuvo un plan a largo plazo durante su primer año en el negocio. En cambio, tenía planes trimestrales.

Como persona enfocada en el producto, creía que el servicio de Veeva era tan bueno como la cantidad que los clientes estarían dispuestos a pagar. Si no se puede vender con un beneficio, probablemente no valga nada.

¿Por qué Veeva eligió la industria de las ciencias de la vida y cuáles son los resultados hasta ahora?

Veeva eligió construir una solución de nube vertical por dos razones muy simples. Primero, las soluciones horizontales carecen de funcionalidad específica de la industria. En las ciencias de la vida, las empresas trabajan en un entorno bastante complejo donde las actividades como la presentación de nuevos medicamentos, el control de calidad, las ventas y el marketing están sujetas a iteraciones, revisiones y aprobaciones. Por lo tanto, una solución horizontal básica tendrá que personalizarse en gran medida para satisfacer estas necesidades, lo que podría ser extremadamente costoso.

En segundo lugar, las empresas de ciencias biológicas se ocupan de las regulaciones que requieren procesos y documentación específicos, como registros electrónicos y firmas electrónicas requeridas por la FDA. Este es el tipo de capacidad regulatoria que la mayoría de los proveedores de nube horizontal no tienen, lo que explica por qué los fabricantes de medicamentos necesitan una solución vertical como Veeva para abordar sus necesidades de cumplimiento normativo.

Cuando elige una industria que aún no ha encontrado una solución en la nube inteligente entre dispositivos que pueda manejar todas las actividades corporativas, ya que el software local cuesta demasiado para implementarlo en teléfonos inteligentes y tabletas, lo que obtiene es un rápido crecimiento de ingresos, beneficios y flujos de caja libres porque los competidores están demasiado ocupados desarrollando soluciones genéricas para todas las industrias posibles. Es por eso que Veeva ha sido una operación rentable desde que se convirtió en una empresa pública.

fuente: YCharts

Al enfocarse en una sola industria, los recursos corporativos como ventas y marketing e I + D pueden dirigirse mejor a un grupo homogéneo de clientes que comparten desafíos comerciales similares. Cuando Veeva puede resolver los problemas de una empresa de biotecnología, el resto llama. Esto da como resultado economías de escala y, por lo tanto, mejora los márgenes con el tiempo.

En 2013, la tasa de retención de servicios de suscripción de Veeva fue del 187%. En 2020, esa cifra fue del 124%. En perspectiva, cualquier lugar por encima del 120% es muy envidiable en el mundo de SaaS, y parece que los clientes de Veeva no tienen prisa por encontrar una alternativa. ¿Cuál era el nombre de ese foso de nuevo? Coste de oportunidad.

Análisis Técnico

tras el repunte en su cotización por la mejora de las estimaciones en sus últimos resultados, Veeva Systems rompió una de sus resustencias locales en los 288$ por acción para atacar sus máximos relativos más importantes, los 312$ y los anteriores máximos históricos por encima de los 325$.

fuente: xStation

Actualmente ha completado un proceso correctivo para consolidar niveles mediante un Throwback alcanzando un nuevo ATH en 343.83$ hasta los 312$. Este movimiento viene apoyado por su EMA50 lo que podría ser el trampolín necesario para volver a marcar nuevos ATH.

Darío García
XTB Spain