A empresa
Veeva Systems (VEEV.US) é a solução SaaS (Software as a Service) empresarial de referência no setor de ciências biológicas. Desde o IPO da empresa no final de 2013, as ações já valorizaram mais de 700% até à data, à medida que a empresa continua a apresentar resultados notórios. Mas quais são os principais fatores por detrás do desempenho da empresa em relação à sua concorrência?
O que é que a Veeva Systems faz?
Veeva System fornece serviços em cloud para mais de 975 clientes, incluindo empresas líderes no setor da biotecnologia e farmacêuticas como a GSK, Bayer, Eli Lilly, Gilead Sciences e Merck. As soluções em cloud da Veeva ajudam os fabricantes de medicamentos a realizar três coisas:
- Desenvolver e comercializar produtos com mais eficiência.
- Comercializar e venda de produtos para médicos e hospitais de forma mais eficiente.
- Conformidade com todas as regulamentações governamentais e industriais relevantes.
As soluções em cloud da empresa podem ser divididas em dois grupos: Veeva Commercial Cloud e Veeva Vault.
Embora existam várias aplicações específicas para as diferentes funções corporativas dentro de cada uma dessas duas categorias, a ideia básica é que (1) Veeva Commercial Cloud é uma solução de CRM baseada no Salesforce que ajuda os representantes de vendas a gerirem as informações dos clientes. e a vender os seus produtos e (2) a Veeva Vault permite que os funcionários da empresa armazenem e colaborem digitalmente nos principais ativos da empresa, como materiais de marketing, documentos de ensaios clínicos e registos regulatórios.
Na essência, qualquer que seja a função numa empresa farmacêutica, a Veeva tem uma solução em cloud feita sob medida para essa função.
Quem criou a Veeva e qual é a filosofia da empresa?
A Veeva Systems foi fundada em 2007 por Peter Gassner, que embora tenha tido uma carreira de muito sucesso, queria evitar ter que lidar com o aumento das atividades da M&A na PeopleSoft (onde trabalhava anteriormente) e dedicou-se naquilo que gostava de fazer: inovar e desenvolver produtos. Como resultado, ele juntou-se à Salesforce em 2003, passando da gestão de 500 pessoas para a gestão de 4 pessoas. Lá, Peter atuou como vice-presidente sénior de tecnologia e liderou o desenvolvimento da plataforma da Salesforce. Dois anos depois, ele deixou a Salesforce e iniciaria a sua própria startup de tecnologia.
Gassner sabia muito bem que as clouds seriam a próxima grande tendência de mercado, mas não queria iniciar nenhum negócio que fosse desenvolvido de forma horizontal pelos motivos óbvios. Como resultado, ele escolheu a indústria farmacêutica, onde pensava que as empresas farmacêuticas precisariam de uma solução em cloud específica, uma vez que o software local era muito caro para atualizar e manter. Posteriormente, ele co-fundou a Veeva Systems com Matt Wallach.
Veeva inicialmente captou cerca de 7 milhões de dólares dos investidores, mas apenas 3 milhões foram usados porque Gassner, ao contrário da maioria dos fundadores de startups, acreditava que a falta de capital ajudaria a empresa a gastar o capital da melhor maneira. Além disso, Veeva nunca teve um plano de longo prazo durante o seu primeiro ano de atividade. Em vez disso, ele tinha planos trimestrais.
Como empresário focado no produto, ele acreditava que o serviço da Veeva era tão bom quanto o valor que os clientes estariam dispostos a pagar. Se não puder ser vendido com lucro, provavelmente não terá valor.
Quais os motivos por detrás da decisão da Veeva em escolher a indústria de ciências da vida?
A Veeva escolheu construir uma solução em cloud vertical por dois motivos muito simples. Primeiro, as soluções horizontais não têm uma função específica do setor. Em ciências biológicas, as empresas trabalham num ambiente bastante complexo, onde as atividades como introdução de novos medicamentos, controlo de qualidade, vendas e marketing estão sujeitas a alterações, análises e aprovações. Portanto, uma solução horizontal básica terá que ser amplamente customizada para atender a essas necessidades, o que pode ser extremamente caro.
Em segundo lugar, as empresas de ciências biológicas lidam melhor com as regulamentações que exigem processos e documentação específicos, como os registos eletrónicos e assinaturas eletrónicas exigidas pela FDA. Esse é o tipo de capacidade regulatória que a maioria dos provedores em clouds horizontais não possui, o que explica por que os fabricantes de medicamentos precisam de uma solução vertical como a Veeva para responder às suas necessidades de conformidade regulatória.
Ao focar-se em apenas um setor, os recursos corporativos, como vendas e marketing e P&D, podem direcionar melhor um grupo homogéneo de clientes que compartilham desafios de negócios semelhantes. Quando a Veeva puder resolver os problemas de uma empresa de biotecnologia, o resto desenvolve-se naturalmente. Ora, isto é resultado das economias de escala e, portanto, melhora as margens ao longo do tempo.
Em 2013, a taxa de retenção do serviço de subscrições da Veeva foi de 187%. Em 2020, esse número era de 124%.
Análise técnica
As ações da Veeva Systems atingiram máximos históricos recentemente e desde então que têm vindo a corrigir em baixa durante as últimas sessões.
Atualmente, os compradores estão a tentar retomar o controlo do preço e têm sido apoiados pela EMA de 50 períodos. Enquanto o preço estiver a ser suportado pela EMA de 50 períodos.
Darío García
